E-ticaret terimleri, sade bir dille

12 terim · Pazarlama kategorisinde · Tüm terimleri göster

A

• A/B Testi

  A/B testi, bir sayfanın, öğenin ya da teklifin iki farklı sürümünü ziyaretçilere rastgele göstererek hangisinin daha iyi dönüşüm sağladığını ölçer. Buton…

  Pazarlama

• Affiliate Pazarlama

  Affiliate pazarlama, bir mağazaya satış gönderen blog yazarı, influencer ya da karşılaştırma sitesi gibi bir iş ortağına her satış için komisyon öder…

  Pazarlama

Ç

• Çapraz Satış (Cross-sell)

  Çapraz satış, müşterinin satın aldığı ürünü tamamlayan ürünleri önerir: telefonla birlikte kılıf, ayakkabıyla bağcık, kahve makinesiyle filtre. Üst satıştan…

  Pazarlama

D

• Dönüşüm Oranı

  Dönüşüm oranı, mağaza ziyaretçilerinin alışverişi tamamlayan kısmıdır; aynı dönemdeki sipariş sayısının oturum sayısına bölünmesiyle hesaplanır. Trafiğin…

  Pazarlama

G

• Geri Kazanım Kampanyası

  Geri kazanım kampanyası, daha önce alışveriş yapmış ama sessizleşmiş müşterileri, tipik olarak siparişsiz geçen 30, 60 ya da 90 günün ardından hedefler…

  Pazarlama

K

• Kupon ile Otomatik İndirim Farkı

  Kupon, müşterinin ödeme adımında kod olarak girmesi gereken bir indirimdir. Otomatik indirim ise sepet bir kurala, örneğin asgari tutara ya da belirli bir…

  Pazarlama

M

• Müşteri Elde Tutma

  Elde tutma, belirli bir dönem içinde geri dönüp yeniden alışveriş yapan müşterilerin oranıdır. Müşteri kazanımının karşılığıdır: kazanım mağazayı ilk kez…

  Pazarlama

• Müşteri Segmentasyonu

  Segmentasyon, bir müşteri listesini toplam harcama, son sipariş tarihi, konum ya da ürün ilgisi gibi ortak bir özelliği paylaşan gruplara ayırır; böylece her…

  Pazarlama

• Müşteri Yaşam Boyu Değeri (CLV)

  Müşteri yaşam boyu değeri (CLV, ayrıca LTV), bir mağazanın tek bir müşteriden yalnızca ilk siparişte değil ilişkinin tamamında beklediği toplam kârdır…

  Pazarlama

O

• Ortalama Sepet Tutarı (AOV)

  Ortalama sepet tutarı (AOV), bir dönemdeki toplam cironun sipariş sayısına bölünmesidir. Tipik bir müşterinin her alışverişte ne kadar harcadığını gösterir…

  Pazarlama

T

• Terk Edilmiş Sepet

  Terk edilmiş sepet, bir ziyaretçinin doldurup ödeme adımını tamamlamadan bıraktığı alışveriş sepetidir. Terk edilmiş sepet kurtarma ise bu ziyaretçilerin bir…

  Pazarlama

Ü

• Üst Satış (Upsell)

  Üst satış, müşteriye almak üzere olduğu şeyin daha yüksek değerli bir sürümünü sunar: daha büyük bir boy, daha iyi bir model ya da ekstralarla birlikte bir…

  Pazarlama