A/B Testi
Tanım
A/B testi, bir sayfanın, öğenin ya da teklifin iki farklı sürümünü ziyaretçilere rastgele göstererek hangisinin daha iyi dönüşüm sağladığını ölçer. Buton metni, ürün sayfası düzeni veya fiyatın nasıl sunulduğu gibi kararlarda görüşün yerine kanıtı koyar. Bir testin yeterli trafiğe ve tek bir sabit başarı ölçütüne ihtiyacı vardır; yoksa sonuç gürültüden ibarettir.
Mağazanız için neden önemli
Bir ekipteki herkesin ürün sayfası hakkında bir fikri vardır. A/B testi bu tartışmayı veriyle bitirir ve mağazayı, iyileştirme gibi görünüp dönüşümü düşüren değişikliklerden korur.
Yöntemin kuralları vardır. Ziyaretçileri rastgele ayırın ve her ziyaretçiyi aynı sürümde tutun. Ölçütü başlamadan önce belirleyin: dönüşüm oranı, ortalama sepet tutarı ya da ziyaretçi başına ciro. Testi hafta içi ve hafta sonu davranışını kapsayacak kadar uzun süre çalıştırın. Yalnızca fark rastlantıdan fazlası olacak kadar büyükse durdurun. Tek seferde tek değişiklik test etmek sonucu okunur kılar; aynı anda beş değişiklik test etmek size hiçbir şey söylemez.
Küçük mağazaların ince ayrıntıları test edecek trafiği nadiren olur. Onlar için doğrusu büyük ve yapısal değişiklikleri test etmek ve sonucu daha uzun bir dönem boyunca okumaktır.
Kambloo bunu nasıl ele alıyor
Kambloo'nun ödeme adımı, tek sayfalık bir düzenle adım adım ilerleyen bir düzenin aynı veriden oluşturulacağı şekilde tasarlandı; iki düzen arasında adil bir karşılaştırmayı mümkün kılan da budur.
O zamana kadar kampanya performansı ve kupon raporları teklifleri zaman içinde karşılaştırmanıza imkân verir. Dönemler birbirinden farklı olduğu için bu, kontrollü bir testten zayıftır; yine de bir limitin ya da indirimin sepet tutarını değiştirip değiştirmediğini görmeye yeter.
A/B Testi hakkında sorular
Bir A/B testi ne kadar trafik ister?
Gerçek bir farkı rastlantıdan ayırt edecek kadar dönüşüm, yani genellikle varyant başına birkaç yüz. Günde birkaç sipariş alan bir mağaza buton renklerini değil, ödeme adımı düzeni gibi büyük değişiklikleri test etmelidir.
Önce neyi test etmeliyim?
En çok kaybın yaşandığı adımları: ürün sayfasından sepete ekleme ve ödeme adımı. Oradaki değişiklikler ciroyu hareket ettirir; hakkımızda sayfasındakiler ettirmez.