Ücretsiz Kargo Limiti
Tanım
Ücretsiz kargo limiti, bir mağazanın teslimat için ücret almayı bıraktığı asgari sepet tutarıdır. Ortalama sepet tutarını yükseltmenin en basit yollarından biridir, çünkü müşteriler kargo ücreti ödemek yerine limite ulaşmak için ürün ekler. Limit, mağazanın tipik sipariş tutarının biraz üzerinde olmalı ve gerçek kargo maliyetini yine de karşılamalıdır.
Mağazanız için neden önemli
Beklenmedik kargo ücreti, bir sepetin ödeme adımında terk edilmesinin en yaygın nedenlerinden biridir. Limit, bu maliyeti bir hedefe dönüştürür: müşteri teslimat için ödeme yapmak yerine ikinci bir ürün ekler. Mağaza daha büyük bir sipariş kazanır, müşteri de bir şeyi bedavaya aldığını hisseder.
Rakam önemlidir. Çok düşük belirlerseniz zaten gerçekleşecek siparişlerin kargosunu siz ödersiniz. Çok yüksek belirlerseniz kimse ulaşamaz. Alışılmış yaklaşım, limiti ortalama sepet tutarınızın hemen üstüne koymak ve birkaç hafta sonra hem ortalama sepet tutarına hem de kâr marjına etkisini kontrol etmektir.
Limit yalnızca müşteriler onu görürse işe yarar. Alt bilgideki bir satır hiçbir şey yapmaz. Ürün eklendikçe güncellenen, sepetteki bir ilerleme çubuğu işi görür.
Kambloo bunu nasıl ele alıyor
Ücretsiz kargo, kampanya motorundaki bir eylemdir ve bir sepet tutarı koşuluyla birleştirilir. Bu, onu ayrı bir ayar değil tek bir kural hâline getirir; tarihlerle, müşteri gruplarıyla, kanallarla ya da belirli kategorilerle birleştirilebilir.
Sepet çekmecesi etkin ücretsiz kargo kampanyasını okur ve bir ilerleme çubuğu gösterir: "Ücretsiz kargo için 150 TL daha ekleyin." Çubuk her sepet değişikliğinde güncellenir ve limit aşıldığında bir onay mesajına döner. Kademeli indirimler ya da hediye ürün limiti de yürütüyorsanız aynı çubuk bir sonraki hedefi ve müşterinin oraya ulaşınca ne kazanacağını gösterir. Hediye ürünler limit aşıldığında sepete otomatik eklenir ve sepet limitin altına düşerse çıkarılır.
Kargo fiyatının kendisi desi ve bölgeye göre kargo tarifenizden geldiği için, her ücretsiz kargo siparişinde üstlendiğiniz gerçek maliyeti görebilirsiniz.
Ücretsiz Kargo Limiti hakkında sorular
Ücretsiz kargo limitimi nereye koymalıyım?
Mevcut ortalama sepet tutarınızın biraz üzerine; böylece müşterilerin çoğunun ulaşmak için bir ürün daha eklemesi gerekir. Ayrıca o siparişin kâr marjı, üstlendiğiniz kargo maliyetini karşılayacak kadar yüksek olmalıdır.
Sepet, müşteriye ücretsiz kargoya ne kadar kaldığını söylemeli mi?
Evet. "Ücretsiz kargo için 150 TL daha ekleyin" gibi görünür bir mesaj, limiti bir teşvike dönüştürür. Bu olmadan müşterilerin çoğu limitin varlığını hiç fark etmez.