Ödeme Altyapısı
Tanım
Ödeme altyapısı, bir kart ödemesini mağazanın ödeme adımından bankaya taşıyan ve sonucu geri getiren hizmettir. 3-D Secure gibi doğrulamaları, tokenizasyonu, iadeleri ve taksit sorgularını tek bir entegrasyonun arkasında yürütür. Türkiye'deki mağazalar genellikle iyzico ya da PayTR gibi yerel bir sağlayıcı seçer ve yurt dışına satış yaptıklarında Stripe gibi uluslararası bir sağlayıcı ekler.
Mağazanız için neden önemli
Altyapı; hangi kartları kabul edebileceğinize, hangi taksitleri sunabileceğinize, iadelerin nasıl işleyeceğine ve her satışın size ne kadara mal olacağına karar verir. Kaç şeyin ters gidebileceğine de karar verir: mükerrer çekimler, belirsiz durumda takılı kalan ödemeler ya da telefon açmayı gerektiren iadeler.
İyi seçmek, altyapıyı pazarla eşleştirmek demektir. Türkiyeli tüketiciler için yerel kartlar ve taksitler adına bir Türk sağlayıcı ya da banka gerekir. Avrupalı ya da Amerikalı müşteriler için kendi para biriminde hesaplaşabilen bir altyapı gerekir. Her iki yerde de satan bir mağaza genellikle ikisini birden kullanır.
Altyapıyı sonradan değiştirmek zahmetsiz olmalıdır. Birçok platformda değildir, çünkü ödeme adımı tek bir sağlayıcının etrafında yazılmıştır.
Kambloo bunu nasıl ele alıyor
Kambloo'daki her ödeme yöntemi aynı altyapı sözleşmesini uygular; böylece sağlayıcı değiştirdiğinizde ya da eklediğinizde ödeme adımı, sipariş akışı ve iade ekranı değişmez. Katalogda; Türkiye pazarı için iyzico ve PayTR, yurt dışı satışlar için Stripe, birkaç banka arasında yönlendirme için Craftgate, doğrudan bir banka sanal POS modülü, kapıda ödeme ve bildirim formu ile yönetici onayı olan havale bulunur.
Kart akışı hepsinde aynıdır: siparişi oluştur ve stoğu rezerve et, ödemeyi başlat, müşteriyi 3-D Secure'den geçir, imzalı bir geri çağrı al ve onayla. Geri çağrı gecikirse bir durum sorgusu bunu çözer. Mükerrer geri çağrılar, benzersiz işlem kayıtları ve kilitlerle yok sayılır.
Kısmi iadeler dahil olmak üzere iadeler, sipariş ekranından altyapının API'si üzerinden yapılır. Sağlayıcı webhook'ları imzayla doğrulanır ve siparişte herhangi bir değişiklik yapılmadan önce tekilleştirilir.
Kambloo satışlardan komisyon almaz. İşlem başına ödediğiniz tek şey sağlayıcınızın ücretidir.
Ödeme Altyapısı hakkında sorular
Kambloo ödemelerden komisyon alıyor mu?
Hayır. Kambloo satışlarınızdan komisyon almaz. Tek işlem maliyeti, kendi sözleşmeniz kapsamında ödeme sağlayıcınızın ya da bankanızın aldığı ücrettir.
Ödeme adımında birden fazla ödeme yöntemi sunabilir miyim?
Evet. Bir sağlayıcı ya da banka POS'u üzerinden kartla ödeme, kapıda ödeme ve havale aynı anda etkin olabilir. Müşteri ödeme adımında birini seçer.