Çalışma Süresi (Uptime)
Tanım
Çalışma süresi, bir web sitesinin erişilebilir ve çalışır durumda olduğu zamanın oranıdır; genellikle aylık yüzde olarak belirtilir. Yüzde 99,9'luk bir çalışma süresi, ayda yaklaşık 43 dakikalık kesintiye izin verir. Bir mağazada kesintide geçen her dakika kaybedilen sipariş ve kaybedilen güvendir; arızaların en çok can yaktığı zaman ise kampanya dönemleridir. Barındırılan platformlar, satıcıların olayları anlık görebilmesi için bir durum sayfası yayımlar.
Mağazanız için neden önemli
Kesinti kendini eşit dağıtmaz. Duyurduğunuz indirim sırasında, trafiğin en yüksek ve sunucuların en zorlandığı anda olur. Sıradan bir salı günü bir saat kapalı kalan bir mağaza az şey kaybeder; aynı saat bir kampanyanın ilk gününde kampanyayı kaybettirir.
Kendi sunucusunda barındırılan mağazalarda nedenler bildiktir: bir şeyi bozan bir güncelleme, süresi dolmuş bir sertifika, çöken bir eklenti, yük altında belleği tükenen bir sunucu. Barındırılan bir platform bu dördünü de ortadan kaldırmalı ve geriye kalan olaylar konusunda dürüst olmalıdır.
Kambloo bunu nasıl ele alıyor
Kambloo'nun vitrin erişilebilirliği için mühendislik hedefi aylık yüzde 99,9'dur; Enterprise hosting paketi ise sözleşmeye bağlı bir hizmet seviyesi taahhüdüyle gelir. Her mağaza, trafik sıçramalarını soğuran ve saldırıları platforma ulaşmadan filtreleyen Cloudflare ağının arkasında durur; sertifikalar da otomatik yenilenir.
Kendi eliyle yaratılan kesintilerin olağan nedeni güncellemelerdir; bu yüzden dikkatle ele alınırlar: önce mağazaların küçük bir kısmına aşamalı olarak yayılır, izlenir ve arıza görülürse otomatik geri alınır. Mağaza sahipleri sürüm notlarını panellerinde görür ve kritik olmayan güncellemeleri onaylar.
status.kambloo.com adresindeki durum sayfası platformdan bağımsız barındırılır; böylece platform ayakta olmadığında da ayakta kalır. Vitrinler, yönetim panelleri, API, App Market, ödeme adımı ile ödemeler ve e-posta için bileşen durumunu; 90 günlük çalışma süresi çubukları, zaman damgalı güncellemeler içeren bir olay kaydı ve RSS ile webhook abonelikleriyle birlikte gösterir. Dış izleme, platformu ve vitrinlerden bir örneklemi sürekli denetler.
Bir hosting paketi kotasına ulaşmak hiçbir zaman bir mağazayı kapatmaz; önceden bilgilendirilir ve size daha fazla kapasite sunulur.
Çalışma Süresi (Uptime) hakkında sorular
Kambloo'nun ayakta olup olmadığını nasıl kontrol ederim?
status.kambloo.com adresindeki durum sayfası; vitrinlerin, yönetim panellerinin, API'nin, App Market'in, ödeme adımı ile ödemelerin ve e-posta teslimatının durumunu 90 günlük geçmiş ve bir olay kaydıyla birlikte gösterir. Platform çökse bile ayakta kalsın diye ayrı barındırılır.
Bir platform güncellemesi mağazamı devre dışı bırakabilir mi?
Kambloo'da güncellemeler aşamalı olarak yayılır ve arıza tespit edilirse otomatik geri alınır; kritik olmayan güncellemeleri de mağaza sahipleri uygulanmadan önce onaylar. Bu, herhangi bir sorunun erişim alanını sınırlar.