Решения · Мода
Продавайте одежду так, как её покупают: по размеру, цвету и сезону
Каждый размер и цвет — отдельный вариант с собственными остатком, штрихкодом, изображением и ценой. Возвраты — это процесс, а не электронная таблица. Trendyol и Hepsiburada читают из того же пула остатков, что и ваша витрина, так что последний размер M никогда не продастся дважды.
ПО бесплатно навсегда · Без банковской карты · Первый месяц хостинга бесплатно
Что вы увидите в панели управления магазином
- Сетка вариантов товара: размеры по горизонтали, цвета по вертикали, остаток и цена в каждой ячейке
- Запрос на возврат с причиной, которую выбрал покупатель, и обменом, который вы предложили
- Оповещение о низком остатке одного размера и бейдж, который витрина показывает, только пока остаток реален
- Пул остатков для маркетплейсов с буферным остатком для каждого канала
- Вкладка с таблицей размеров, построенная из пользовательского поля товара
Карта потребностей
Чего магазин в нише «Мода» ждёт от платформы
-
Варианты, которые ведут себя как настоящие остатки
Рубашка в пяти размерах и четырёх цветах — это двадцать строк остатков, а не одна. Каждой комбинации нужны собственные артикул, штрихкод, цена и фото, а витрина должна затенять только что проданный размер, а не принимать заказ, который не сможет отправить.
-
Таблицы размеров, которые остаются точными
Размерные сетки меняются от бренда, посадки, а иногда и ткани. Им место рядом с товаром в виде структурированных данных, чтобы вы редактировали их один раз, а обновлялся каждый товар, который их использует.
-
Возвраты, которые покупатели оформляют сами
У моды самый высокий процент возвратов в рознице. Покупатели ожидают открыть возврат, выбрать причину, выбрать размер для обмена и распечатать этикетку, не написав вам ни строчки.
-
Сезоны и дропы по расписанию
Новые коллекции выходят в назначенную дату, а не когда вы оказались у клавиатуры. Товары прошлого сезона должны уйти с полки или перейти в распродажу без ручной чистки.
-
Маркетплейсы без перепродажи
Продажи на Trendyol и Hepsiburada ожидаемы, но один и тот же размер нельзя обещать дважды. Остатки должны быть единым пулом с буфером для каждого канала.
-
Образы, комплекты и размерные ряды
Покупатели берут образ, а не вещь; оптовики заказывают коробки S-M-L-XL. И то и другое должно быть одной строкой в корзине и одним движением по остаткам.
Как отвечает Kambloo
Варианты, возвраты и маркетплейсы — ядро, а не дополнения
- Бесплатное программное обеспечение, все функции в каждом магазине
- Тарифы хостинга различаются только трафиком, хранилищем и трафиком на медиафайлы
- Каждый магазин работает в собственной базе данных
- Пять языков витрины, включая арабский с письмом справа налево
Варианты — ядро каталога Kambloo: цвет, размер и материал объединяются в строки остатков, каждая с собственными ценой, остатком, артикулом, штрихкодом, изображением и скидкой. Учёт остатков ведётся по вариантам, так что оповещение о низком остатке называет размер, а не товар, а распроданный размер может сам уйти с витрины. Бейджи «Новинка», «Скидка» и «Осталось мало» следуют заданным вами правилам и никогда не показывают дефицит, которого не подтверждают остатки.
Пользовательские поля товара хранят таблицы размеров, состав ткани и правила ухода как структурированные данные, которые витрина выводит в отдельной вкладке. Отложенная публикация выводит дроп в выбранную дату и снимает его снова, а коллекции на основе правил поддерживают списки «Новинки» и «Распродажа» актуальными без редактирования. Возвраты — процесс на стороне покупателя: он открывает запрос, указывает причину, а вы одобряете, обмениваете или частично возвращаете деньги с экрана заказа. Причины возвратов сводятся в отчёт, так что вы узнаёте, какие размеры маломерят.
Коннекторы Trendyol и Hepsiburada отправляют товары партиями и синхронизируют остатки и цены в обе стороны. Остатки хранятся в едином пуле с резервированием при оформлении заказа и буфером для каждого канала — именно эта архитектура останавливает двойную продажу. Заказы с маркетплейсов попадают в тот же список, что и заказы с витрины, а этикетки перевозчиков печатаются с того же экрана. Брошенные корзины получают трёхшаговую последовательность возврата по электронной почте и SMS или WhatsApp с одноразовым купоном, а панель управления магазином показывает возвращённую выручку. Пять языков витрины, включая арабский с письмом справа налево, входят в каждый магазин для брендов, которые отправляют за рубеж.
Из App Market
Модули, которые магазины «Мода» добавляют первыми
Outfits & Lookbook объединяет вещи в образы с кнопкой «добавить весь образ»; Assortment Packs продаёт размерные ряды одной строкой; Product Bundles оценивает комплект ниже суммы его частей. Reviews с фото и Wishlist — встроенные модули, бесплатные в каждом магазине.
-
Бесплатно
Отзывы о товарах
Отзывы клиентов со звёздным рейтингом, загрузкой фото, ответами магазина и модерацией. Автоматически отправляет приглашение оставить отзыв после выполнения заказа.
-
Бесплатно
Список желаний
Позволяет клиентам сохранять любимые товары и питает автоматизации по снижению цены и возврату в наличие.
-
Бесплатно
Коннектор Trendyol
Отправляет товары в Trendyol пакетами, синхронизирует остатки и цены в обе стороны и получает заказы по вебхуку и опросу.
-
Бесплатно
Коннектор Hepsiburada
Подключается к Hepsiburada MPOP с раздельной обработкой листингов и товаров, синхронизацией остатков и цен и импортом заказов.
-
Бесплатно
Сегментация клиентов
Строит динамические сегменты клиентов по расходам, частоте, последнему заказу, тегам и местоположению для таргетинга кампаний и автоматизаций.
-
Бесплатно
HepsiJet
Подключает HepsiJet через общий контракт перевозчика: этикетки, отслеживание и уведомления о доставке.
Список читается из каталога App Market в реальном времени. Встроенные модули бесплатны и включаются из панели управления магазином; платные модули активируются кодом активации.
Вопросы
Вопросы, которые задают продавцы в нише «Мода»
Сколько вариантов может быть у товара?
В программном обеспечении нет лимита товаров и вариантов; тарифы хостинга различаются только трафиком, хранилищем и трафиком на медиафайлы. Товар в пяти размерах и четырёх цветах — это двадцать вариантов, каждый с собственными остатком, ценой, штрихкодом и изображением. Массовое редактирование и импорт из Excel покрывают большие каталоги; импорт выполняется в очереди и сообщает об ошибках по строкам.
Могут ли покупатели обменять размер вместо возврата денег?
Да. Покупатель открывает возврат из аккаунта, выбирает причину и размер для обмена, а вы одобряете его из заказа. Частичные возвраты и возвраты средств через iyzico, PayTR или Stripe выполняются с того же экрана, а этикетка возврата для перевозчика создаётся при одобрении.
Показывает ли витрина распроданные размеры?
Вы решаете это для каждого магазина. Распроданный вариант может оставаться видимым и затенённым, скрываться до поступления остатка или собирать запросы на уведомление о поступлении, которые отправляют одно уведомление на единицу, когда приходит новый остаток. Каждое движение остатков записывается с указанием, кто и почему его изменил.
Другие отрасли
Другие отрасли, настроенные под то, как продаются их товары
Переходите с другой платформы?
Импортируйте товары, клиентов и заказы в бесплатный тестовый магазин, пока ваш текущий сайт продолжает продавать.
Узнать, как проходит переходНачните с бесплатного тестового магазина для вашего модного бренда
Загрузите первую коллекцию, проверьте процесс возврата тестовым заказом и запустите магазин на собственном домене, когда будете готовы. Без комиссии с того, что вы продаёте.
ПО бесплатно навсегда · Без банковской карты · Первый месяц хостинга бесплатно